- * AKCE / SLEVY *
- * BOTY / OBLEČENÍ / DOPLŇKY *
- * DOPLŇKY, PŘÍSLUŠENSTVÍ, NÁHRADNÍ DÍLY *
Novinky
09.11.2021
PLATEBNÍ BRÁNA COMGATE
Nabízí všechny nejpoužívanější platební metody včetně online platby kartou nebo platby přes online bankovní tlačítka. Většina plateb probíhá online, t...
číst celé
27.10.2022
HODNOCENÍ PRODUKTŮ
Recenze / hodnocení zboží a eshopu uvedené na eshopu www.mxtech.eshop.cz nejsou „placené“ a píši je přímo zákazníci, kteří u nás uskutečnili ob...
číst celé
HODNOCENÍ PRODUKTŮ
27.10.2022
- Recenze / hodnocení zboží a eshopu uvedené na eshopu www.mxtech.eshop.cz nejsou „placené“ a píši je přímo zákazníci, kteří u nás uskutečnili objednávku.
- Původ recenzí je tedy plně ověřený na základě uskutečněné objednávky a formulář s hodnocením zakoupeného produktu je zasílán systémem zákazníkovi automaticky do 14 dnů od uskutečněného nákupu na uvedený email z objednávky a to i v případě, kdy nebyla objednávka dokončena ( např. storno objednávky ze strany zákazníka nebo eshopu apod.).
- Recenze můžou udělovat i registrovaní zákazníci
- Udělená recenze zákazníkem nelze ze strany provozovatele upravovat či pozměňovat. Provozovatel eshopu ( prodávající ) může reagovat textovou odpovědí pod danou recenzi.
- Recenze / hodnocení produktů slouží k hodnocení zakoupeného produktu ( jeho zpracování, funkčnost, použití materiálu apod. ) pro další zákazníky a můžou být nápomocny při výběru zboží. Recenze produktů nám pomáhá zlepšit kvalitu nabízeného sortimentu.
- Recenze / hodnocení produktů může být zákazníkem hodnocena počtem hvězdiček od jedné * ( nespokojenost s produktem) až po pět ***** ( velká spokojenost s produktem ) a zákazník může přidat textové hodnocení.
- Recenze / hodnocení produktu, které obdrží jen * až *** bez textového hodnocení jsou ze strany provozovatele smazány a to pouze z důvodu, že neobdrželi potřebné textové hodnocení od zákazníka, které je důležité pro hodnocení daného produktu a odůvodnění, proč zákazník takto hodnotil. V případě, že je textové hodnocení zákazníkem vyplněno, je hodnocení ponecháno u daného produktu.
- Recenze / hodnocení produktů není určena k reklamacím objednávky. Pokud má zákazník jakýkoliv problém s dodanou objednávkou, zbožím apod. může nás kontaktovat telefonicky či emailem a my vše vyřešíme k jeho spokojenosti.
- Recenze na Zboží.cz spravuje a zpracovává provozovatel této platformy. Recenze nejsou „placené“. Recenze můžou být psány anonymně, eshop nemůže do recenzí zasahovat či jej pozměňovat nebo mazat ke svému prospěchu. Jsou zaznamenávány pozitivní i negativní recenze. Provozovatel eshopu ( prodávající ) může pouze reagovat textovou odpovědí pod danou recenzi. Pouze u recenze označených zeleným štítkem máte jistotu, že pochází od skutečných zákazníků obchodu.
- Recenze na Google spravuje a zpracovává provozovatel této platformy. Recenze nejsou „placené“. Recenze můžou být psány anonymně, provozovatel platformy Google tyto recenze neověřuje, nekontroluje jejich původ, nejsou vázány na nákup na našem eshopu či návštěvu servisu nebo odběrního místa apod. Může je tedy psát kdokoliv např. konkurence a tyto recenze se nemusí zakládat na pravdivích údajích. Eshop nemůže do recenzí zasahovat či jej pozměňovat nebo mazat ke svému prospěchu. Jsou zaznamenávány pozitivní i negativní recenze. Provozovatel eshopu ( prodávající ) může pouze reagovat textovou odpovědí pod danou recenzi.